Betriebswirtschaft für Gesundheitsberufe mit gesamtwirtschaftlichen Aspekten

| Zielgruppe | Kaufleute im Gesundheitswesen, weitere Bildungsgänge mit gesundheitswirtschaftlicher Ausrichtung in berufsbildenden Schulen, Lehrgänge in Bildungszentren

| Lehrplanbezug | RLP für den Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen

| Konzeption | Das Lernbuch stellt in anschaulicher Weise die betriebswirtschaftlichen, rechtlichen und sozialwirtschaftlichen Grundlagen für Berufstätigkeiten im Gesundheitswesen dar. Zielführende Verwendungen sind ganz allgemein kaufmännische Tätigkeitsfelder in Krankenhäusern, Rehabilitationseinrichtungen, Pflegeheimen, medizinischen Versorgungszentren, Organisationen und Verbänden des Gesundheitswesens und der freien Wohlfahrtspflege.

| Inhalt | Gesundheitsbetrieb als Unternehmung | Berufsausbildung | Absatz und Marketing | Beschaffung | Leistungsprogramme von Gesundheitsbetrieben | Geschäftsprozesse | Personalwirtschaft | Markt und Bruttoinlandsprodukt | Soziale Marktwirtschaft | Geld- und Währungspolitik.

| Neu in der 3. Auflage | Schwerpunkt ist die erweiterte und vertiefende Fachkunde zu den Themenkreisen des IHK-Prüfungskatalogs, passend zu den Aufgabensätzen der IHK-Abschlussprüfung wie u.a. Arbeits- und Gesundheitsschutz, betriebliches Gesundheitsmanagement, kundenorientierter Prozess der betrieblichen Leistungserstellung, Kundenberatung, Abschluss von Behandlungs- und Pflegeverträgen, Datensicherheit und Patientenakte, Optimierung von Geschäftsprozessen, kommunikative Kompetenz und Teamarbeit, Präsentationsaufträge, Konflikt- und Fehlermanagement, Marketingmix und Social-Media-Kampagne, Umweltschutz und Hygienevorschriften, Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit, Wirtschaftskreislauf und Bruttoinlandsprodukt, Konjunkturzyklen, geldpolitische Instrumente der Europäischen Zentralbank.